A coleta e a gestão de dados, juntamente com a cultura de feedback, são fundamentais para o funcionamento eficiente dos departamentos empresariais nos dias de hoje. E é para situações como essas que o Google Forms existe!
Desde Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP) até as demais áreas administrativas, obter informações precisas e relevantes desempenha um papel crucial no desenvolvimento e na tomada de decisões estratégicas dentro das organizações.
Esta ferramenta poderosa oferece uma maneira prática e eficaz de coletar informações em tempo real — e melhor: de maneira organizada e de fácil utilização.
Ao longo deste artigo, descubra como o Google Forms pode ser uma ferramenta valiosa para melhorar a eficiência e a produtividade nas diferentes áreas da sua empresa.
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Google Forms: o que é
O Google Forms é uma ferramenta robusta desenvolvida pelo Google para criar formulários personalizados de maneira eficiente e descomplicada.
Sua interface intuitiva permite a criação rápida e personalizada de uma variedade de formulários, desde pesquisas e questionários até formulários de inscrição e avaliações.
Uma das principais vantagens do Google Forms é sua facilidade de uso aliada à ampla gama de opções de personalização disponíveis. Nele, é possível escolher diversos tipos de perguntas, incluindo:
- Múltipla escolha, caixa de seleção e lista suspensa;
- Além de adicionar elementos visuais, como imagens e vídeos, para enriquecer a experiência do usuário.
Como criar um questionário no Google Forms
Elaborar um questionário no Google Forms é simples e intuitivo. Aqui está um passo a passo detalhado:
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Acesse o Google Forms:
Abra seu navegador da web e acesse o Google Forms em https://forms.google.com/. Faça login com sua conta do Google, se necessário.
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Crie um novo formulário:
Clique no botão “+ Novo formulário” ou no ícone de “+”, localizado no meio da tela.
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Adicione perguntas:
No novo formulário, você pode começar adicionando uma pergunta clicando em “Pergunta” no painel à direita. Digite sua pergunta no campo fornecido e selecione o tipo de resposta (texto, parágrafo, múltipla escolha, caixa de seleção, menu suspenso, escala linear, data, hora etc.).
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Personalize suas perguntas:
Você pode personalizar ainda mais suas perguntas clicando nos ícones de lápis ao lado de cada pergunta para editar o texto, adicionar opções de resposta ou tornar uma pergunta obrigatória.
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Adicione mais perguntas:
Continue adicionando mais perguntas clicando em “+ Adicionar pergunta” ou no ícone de “+”, localizado logo abaixo da última pergunta adicionada.
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Organize suas perguntas:
Arraste e solte as perguntas para reorganizá-las conforme necessário. Você pode mover uma pergunta para cima ou para baixo na lista de perguntas.
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Personalize o tema:
Clique no ícone de “Tema” no canto superior direito para escolher um tema para o seu formulário. Você pode escolher entre os temas pré-configurados ou personalizar o esquema de cores e a fonte.
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Pré-visualize seu formulário:
Para visualizar como seu formulário será exibido para os respondentes, clique no ícone de “Olho” no canto superior direito.
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Compartilhe seu formulário:
Depois de criar seu formulário, você pode compartilhá-lo com os respondentes clicando no botão “Enviar” no canto superior direito. Você pode obter um link para compartilhar por e-mail ou redes sociais, incorporar o formulário em um site ou enviar diretamente por e-mail.
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Analise as respostas:
Depois que os respondentes começarem a preencher seu formulário, você poderá visualizar e analisar as respostas em tempo real. Basta voltar ao Google Forms e abrir o formulário para ver um resumo das respostas ou exportar os dados para uma planilha do Google Sheets.
Seguindo esses passos simples, você estará pronto para criar seu questionário no Google Forms e coletar as informações que precisa.
Integração com o Google Drive
A integração com o Google Drive é outro destaque do Google Forms. Os formulários gerados são automaticamente armazenados no Google Drive, proporcionando organização e facilidade de acesso às respostas recebidas.
Essa integração simplifica a coleta e o gerenciamento de dados, otimizando os processos de análise e acompanhamento.
Integração com o Google Sheets
Além disso, o Google Forms oferece recursos avançados de análise de dados, permitindo que os usuários visualizem e interpretem as respostas dos participantes em tempo real.
- Com a possibilidade de análise automática dos dados por meio do Google Sheets, torna-se mais fácil extrair insights valiosos e tomar decisões fundamentadas.
Resumindo, o Google Forms é uma ferramenta indispensável para empresas, educadores e outras instituições que buscam uma solução eficiente e profissional para coletar e analisar informações de forma organizada e estratégica.
Google Forms para empresas
Com uma interface intuitiva e recursos flexíveis, o Google Forms é uma solução versátil para empresas que buscam simplificar e otimizar seus processos de coleta de informações. Confira o porquê:
Recursos Humanos (RH)
O Google Forms é, sem dúvidas, uma ferramenta estratégica para o departamento de RH.
Por exemplo, para pesquisas de satisfação dos funcionários, o RH pode criar questionários personalizados para avaliar o clima organizacional, a satisfação com os benefícios oferecidos, a comunicação interna e outros aspectos relacionados ao ambiente de trabalho.
Além disso, para o recrutamento, o Google Forms pode ser utilizado para coletar informações dos candidatos, como dados pessoais, experiências profissionais e habilidades.
Departamento de Finanças
No departamento financeiro, o Google Forms pode ser usado para simplificar processos burocráticos.
Por exemplo, para solicitações de reembolso de despesas de viagem, os funcionários podem preencher um formulário com detalhes sobre os gastos incorridos, como passagens, hospedagem e alimentação.
Isso facilita o controle financeiro e agiliza o processo de reembolso. Além disso, para análise financeira, o departamento de finanças pode criar formulários para coletar dados sobre orçamentos, previsões de receita e despesas projetadas.
Departamento de Marketing
Para o departamento de marketing, o Google Forms pode ser uma ferramenta valiosa para coletar feedback dos clientes e realizar pesquisas de mercado.
Por exemplo, após o lançamento de uma nova campanha publicitária, os profissionais de marketing podem enviar um formulário para os clientes avaliarem a eficácia da campanha e fornecerem sugestões de melhorias.
Além disso, para análise de mercado, o departamento de marketing pode criar questionários para coletar dados demográficos, preferências de consumo e opiniões sobre produtos ou serviços concorrentes.
Departamento de Vendas
No departamento de vendas, o Google Forms pode ser usado para coletar informações sobre leads e feedback dos clientes.
Por exemplo, os representantes de vendas podem enviar formulários para os clientes após a conclusão de uma venda, solicitando feedback sobre a experiência de compra e a qualidade do produto ou serviço.
Isso ajuda a identificar áreas de melhoria e a fortalecer o relacionamento com o cliente.
Departamento de TI
O Google Forms pode ser uma ferramenta útil também para o departamento de TI na gestão de suporte técnico e feedback dos usuários.
Por exemplo, os usuários podem preencher formulários para relatar problemas técnicos ou solicitar assistência, facilitando o registro e a resolução de chamados de suporte.
Além disso, o departamento pode usar o Google Forms para coletar feedback sobre sistemas e ferramentas internas, ajudando a identificar possíveis problemas e melhorias.
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