Quem somos
Por trás dessa operação, temos um time que garante que nossos processos internos funcionem com organização, agilidade e eficiência.
Se você é uma pessoa organizada, responsável, gosta de processos e tem facilidade para lidar com diferentes demandas administrativas, temos uma oportunidade para você como Analista de Infraestrutura Júnior.
O seu papel será:
Atender e solucionar requisições e incidentes de infraestrutura via ferramentas de ITSM.
Administrar e prestar suporte a ambientes Linux e Windows Server.
Apoiar no suporte e manutenção de ambientes baseados em Docker e Kubernetes.
Validar, planejar e executar Gestões de Mudança (GMUD) nas plataformas de ITSM.
Participar de projetos de implantação de soluções de TI, migração on-premise para nuvem e provisionamento de recursos em Cloud Privada e Pública alinhados ao escopo das propostas.
Configurar e acompanhar o monitoramento de aplicações, métricas de saúde, alertas de faturamento/consumo e estabilidade de servidores.
Gerenciar rotinas diárias de backup (Veeam, Keepit) e acompanhar consoles de antivírus/endpoint (Sophos) para identificação e mitigação de alertas e ameaças.
Criar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), documentações técnicas de projetos e artigos para a base de conhecimento.
Elaborar relatórios periódicos (Book Mensal), apresentando métricas operacionais, indicadores de desempenho e melhorias em cadências com clientes.
Para participar desse processo seletivo, você precisa ter:
Ensino Superior concluído ou em andamento em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
Conhecimento prático em administração e troubleshooting de ambientes Linux e Windows Server.
Noções de arquitetura de redes, segurança da informação e conceitos de computação em nuvem (Cloud Pública e Privada).
Conhecimentos básicos ou intermediários na utilização de Docker e noções de orquestração com Kubernetes.
Familiaridade com processos de atendimento via chamados, gestão de incidentes, requisições e GMUD (Gestão de Mudanças).
Capacidade analítica para diagnóstico ágil de incidentes e busca de causa raiz.
Rigor na verificação de alertas de segurança, rotinas de backup e planos de mudança.
Não é mandatório, mas vamos ficar com os olhos brilhando se você também tiver:
Informações Adicionais
Nossos principais benefícios:
Vale Alimentação/Vale refeição no valor de R$ 992,00
Plano de Saúde – Bradesco sem coparticipação e sem desconto em folha
Plano Odontológico – Uniodonto sem coparticipação e sem desconto em folha
Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00
Seguro de Vida
Nulinga – Escola de idiomas Online
Programa de certificações técnicas
Verba Individual para Capacitação